以短板和痛點為導向貴州全省滿意旅游提升月

　　以短板和痛点为导向 贵州全省满意旅游提升月活动启动

　　10月15日,全省满意旅游提升月活动在兴义市启动10月15日至11月15日,全省旅游系统和旅游行业将以旅游井喷高压下暴露出来的短板和痛点为导向,开展大整改、大培......

　　10月15日,全省满意旅游提升月活动在兴义市启动10月15日至11月15日,全省旅游系统和旅游行业将以旅游井喷高压下暴露出来的短板和痛点为导向,开展大整改、大培训、大提升活动

　　提升行业监管能力各地涉旅部门根据游客投诉、舆情反馈和暑期旅游市场暴露的问题和游客提出的痛点

　　,加大旅游市场监管力度,坚决查处扰乱市场秩序的各类违法违规行为

　　提升企业管理效率在A级旅游景区全面推行上售票、实名购票、分时段预约入园等措施,配套增设扫码入园、刷身份证入园等设施设备,运用科技手段提升工作效率加强旅游景区生态环境保护,避免过度开发和商业化,始终保护好生态文化的原生性、原真性,让旅游景区有生命、有生活、有生气、有生意

　　提升从业人员服务水平针对暑期旅游中暴露的旅游服务问题,开展旅游服务大培训以游客满意企业和旅游服务之星竞赛活动为抓手,深入推动开展导游、旅游饭店前台、旅游景区解说等旅游从业人员的岗位练兵和技能竞赛活动,在旅游服务一线评选推出一批满意旅游服务之星

　　提升社会文明程度深入推进多彩贵州满意旅游痛客行活动,完善痛点转变、反馈、采纳机制专项整治旅游景区周边环境,规范景区周边经营摊点,依法制止非法经营活动,解决景区周边环境脏乱差和旅游市场存在的乱收费、乱设摊点、尾随兜售等顽疾开展旅游购物退货试点建立健全旅游企业守法诚信褒奖机制和旅游消费警示、纠纷预防提示制度,把不守规矩、不守信用、违规违法的旅游企业及从业人员列入全省旅游行业黑名单

　　提升安全应急保障体系按照横向到边、纵向到底,不留死角、全面覆盖的要求,对旅游景区、乡村旅游点、宾馆饭店等场所开展拉式排查建立健全旅游信息服务平台,引导游客理性出行,引导旅行社、旅游车队合理安排旅游行程、路线

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