阿里或推卖家手机细分用户将成致胜关键

俗话说“一千个人眼里有一千个哈姆雷特”，用户对也是如此，不同的用户对于智能要求的差异之大有时会让人觉得惊讶。无论什么智能产品，终究都是要为用户服务，因此捉住用户需求将是至关重要的。

日前市场传言称，国内互联巨头阿里巴巴将推出一款卖家，搭载卖家专属系统，能够实现在上管理和操作店铺。我们不难看出，此举将是阿里巴巴立足用户需求，细分用户群体，深耕智能领域的第一步。

随着智能的普及，市场和消费者对智能的接受度都得到了全面的提升。根据市场研究公司IHS iSuppli的统计，2012年中国大陆的智能出货量已经超过了1亿台，与2011年相比几近翻了一番。而ZDC的统计表明，2012年，市场中已超过220款，4核智能的种类也突破了40款。

基于庞大的销量和繁多的型号，很多人戏称如今的智能厂商都在玩“机海”战术，这虽然是一句戏言，但却能看出不小的隐患。虽然出货量连年翻番，但厂商的生存却变得越来越难，究其缘由还是智能普及后，利润在不断缩减。

随着智能利润不断被压缩，厂商在每一款产品上所获得的利润已经非常微薄，因此只能通过降低成本、采取大量通用设计来提高盈利能力。因而可知海量的机型，背后隐藏着的是产品同质化的日渐严重。

说到底，用户对于智能的要求，不过是满足自己日常生活中的需要。以往硬件性能不够强大的时候，产品可以凭借性能优势抢占份额，但如今的智能，性能逐步多余，竞争的战场也转移到了软件层面的服务商。

就目前的智能领域，大部分产品都只是提供给用户一个基础的平台，用户还需要根据自己的需求安装相应软件才能获得服务，这样的模式下，智能带给用户的便利无从谈起。相反地，根据用户实际需要，推出专属产品，用户拿到就可以直接享受到自己需要的服务，将是智能方便性的最好体现。

如果阿里如传言所指推出针对卖家群体的智能产品，那将是细分用户群体的直接产品，虽然产品的针对性比较强，但却能给这部分群体的工作和生活提供更方便的平台，也许这将成为阿里系统未来致胜的关键之举。

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