国网甘肃金昌市供电公司当好企业的电管家

国甘肃金昌市供电公司：当好企业的“电管家”

本讯 我们开羊肉馆的最怕停电，现在可好，不仅不停电，还经常来帮助我们检查设备，自备发电机看来要lsquo;下岗rsquo;了12月3日，金川区中牌新村ldqu...

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本讯 我们开羊肉馆的最怕停电，现在可好，不仅不停电，还经常来帮助我们检查设备，自备发电机看来要下岗了12月3日，金川区中牌新村农家乐老板老黄高兴地对说

由于近期气温骤降，国甘肃金昌市供电公司组织党员服务队走访金昌市金从彧农业发展有限公司等大、中型企业，检查企业用电设备健康情况，对客户用电设备现状、用电安全进行深入了解，对改善营商环境、相关电价政策进行介绍在黄家大院，该公司服务人员对客户使用电采暖设备进行安全检查，了解清洁能源替代使用情况供用电双方进行深入交流，了解客户用电需求，征询企业用电建议，积极为企业客户解决困难和难题

同时，该公司党员服务队在走访中，现场指导各企业客户在设备、人员配置及用电管理等方面存在的薄弱环节，进一步规避用电风险发挥专业技术优势，指导帮助检查用电设施，优化用电方案，全过程跟踪企业项目进度和用电安全，协调解决客户用电需求，缩短业务流程开展安全用电知识宣传，提高用户的冬季安全用电意识

今年，该公司认真践行以客户为中心、专业专注、持续改善核心价值观，指导高危客户、重要客户落实供电中断应急预案，完善自备应急电源的配置，提高客户安全用电水平对重点客户、小微企业、手工作坊和特殊群体提供个性化服务，满足不同客户的不同需求，让客户感到满意并与企业客户建立良好合作关系，为企业的发展提供坚强的电力保障 （杨 吉英 王乃翔 孟霞）

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