北京市朝阳区市场监管局推贴心服务门外汉也永恒

本报赵鹏

走进霄云里1号的朝阳区政务服务大厅，办事信息栏醒目地贴着我要开餐馆的流程导图。这是朝阳区市场监管局为创业者新推的一项贴心服务。不能把所有人都逼成办证专家，门外汉也要能顺利办理。朝阳区市场监管局党委书记、局长刘立新说。

近期在不忘初心、牢记使命主题教育工作会召开后，北京市场监管部门迅速召开动员部署会，对主题教育活动进行部署，朝阳区市场监管局也研究制定了主题教育实施方案。通过大数据分析，监管人员发现办理食品经营许可证、变更许可证地址、更换食品经营许可证等事项在日常业务办理中占大头。时不时有办事群众因为对流程不了解、携带材料不齐全等情况而多次奔波往返。该局政务服务中心负责人代敏芝表示，这既影响了创业者的办理效率，又浪费了他们的时间。

不忘初心，就是要时刻为群众着想，为市民守护舌尖安全的同时，也让市场监管效率不断提升。这是代敏芝和同事们对主题教育的深刻体会。他们从创业者的需求出发，火速编制了《食品经营许可餐饮类学习手册》，涵盖了我要开餐馆各事项上办事流程食品药品相关常见问题汇总解答等，相当于为办事群众提供了一份全攻略。

这份办事指南还发布在朝阳区市场监管局的官方公众号上，惠及更多市民。我原以为开餐馆就是办好食品经营许可证和工商执照、税务登记证，幸好提前来朝阳区政务服务大厅看了我要开餐馆的流程导图，这才没耽误我的餐馆开业。一家餐饮公司负责人齐英三说。

收费的大容量云存储方案将在今年秋季推出。　　他透露 眼下，齐英三的餐馆已通过所有审批，即将开业。本市优化后的营商环境，正为本市经济增长注入活力。