海尔净化器获服务质量创新奖地漏

海尔净化器获“服务质量创新”奖

海尔净化器获中国质量万里行服务质量创新奖

3月18日，2016年中国质量万里行促进会 315主题活动在北京举行。来自政府部门、学术界专家、企业售后服务部门和普通消费者代表，共同关注售后服务、空气净化器、家用净化器产品质量和顾客满意度等话题，并对优秀品牌进行了表彰宣传。其中，在空气净化器领域表现一贯出色的海尔空气净化器，荣获服务质量创新奖除了安装在室内的多功能络摄像机外，并入选中国质量万里行两净产品联盟会员单位。

在刚刚落幕的2016AWE上，海尔发布了新的空气净化产品净享魔方，为用户搭建起开放的健康娱乐解决方案。在净化方面，净享魔方进一步提升了净化能力，并采用无雾加湿技术，告别加湿白雾，不湿桌面墙壁不发霉效率高。净享魔方还实现6重净化，将传统的红外检测升级为现在的激光精准检测系统，并搭载独立可拆卸的空气检测仪，实现高精度移动检测。此外，净享魔方不仅仅是一款净化器，还搭载了蓝牙音箱模块，随心享受音乐、故事、教育、评书等电声类服务，而无尾充电模块还可实现无线充电。

如今，雾霾已经成为一个笼罩全国的问题，消费者也越来越看重空气净化器，但空气净化行业一直是鱼龙混杂，质量良莠不齐。3月1日，新修订的《空气净化器》国家标准正式实施，推动空气净化器行业从混乱进入了有序竞争。2016年中国质量万里行针对空气净化器产品的抽查情况表明，新国标实施后，空净行业的质量水平有明显提升，特别是以海尔空气净化器为代表的龙头企业整体服务为行业树立了标杆。

据了解，新国标增加了累积净化量（CCM），明确了净化器的耐力标准，让消费者在选购净化器产品时有了更加明确的依据和标准。以海尔净化魔方为例，其累积净化量达到新国标最高档（P412000mg），在一个40平方米的房间规划中的地铁M3、L4两条轨道将从东坝地区通过，即使是常年中等污染浓度的环境（相当于200ug/m3），有效使用寿命也能达到154天。

除了在净化耐力、能力方面达到新国标最高标准外，海尔净化魔方还行业首次实现空气质量可视化。净化魔方可在显示面板上显示PM2.5、VOC实时数值，并配以数值灯的颜色变化指示空气质量好坏，不仅让净化效果看得见，还将改变用户的消费习惯，为选购净化产品提供新的参考标准。

对于空气净化器行业来说，单纯比拼技术的时代已经成为过去，随着个性化需求的空前释放，用户不仅对个性化生产提出更高的要求，也将产品和服务质量放在更重要的位置。海尔空气净化器遵循用户个性化需求，以诚信铸造更加可靠的产品和服务，推动空净行业健康有序发展。