改乐视TV两月频曝质量问题产品体验糟糕

在刚刚过去的7月份，乐视TV将自己第二款超级电视S40开放购买。在此之前， 49分钟1万台即售罄 的火爆场面肯定了乐视超级电视X60的首秀表现，第二批1万台S40短短82分钟内再度售罄，可见超级电视市场空前的火热。

然而在热销背后却隐藏了不少隐忧。仅仅过去不到两个月的时间，S40超级电专案组将隐匿在房山区一温泉会馆内的嫌疑人韩磊(男视频发的质量问题也随即浮出水面，这也让人想起同样备受质量问题煎熬的乐视X60超级电视。

质量问题频现

7月 日首发的乐视超级电视正在遭遇第一批购买用户的质疑，目前已有部分拿到电视的用户反馈产品存在死机、无法开机、外壳断裂等问题，据了解，一位来自杭州的乐视TV机主反映，他花了将近7000元购入的乐视X60超级电视，在使用中突然背后生起白烟 ，然后伴随烧焦味，断电后发现电视已无法开启，收到电视仅使用了1个多小时即出现如此严重的故障。

即便在乐视官方论坛中，也能经常看到乐视电视的用户反映出产品质量问题。部分消费者因为客服不好打，在乐视论坛反映产品问题，希望官方人员协助解决问题，但是真正有官方人员回复解决方案的帖子却寥寥无几。

一位X60电视使用者在论坛留言表示： 7月 日抢购的X60超级电视，屏幕上有一块很明显的像污渍的地方，大约有4平方厘米左右大小，请问这是什么问题啊，该不是质量问题？请客服回复下，如何解决！ 但根据了解，截止到发稿前，该用户都没能得到乐视TV官方人员在论坛中主动联系。

这位用户无奈的表示由于定投业务是长期投资行为， 实在等不及只好主动联系乐视400，可想打通实在太不容易了，好不容易客服接听了我的，说她会转到技术部门，让我等技术部门，不知道到要等到什么时候了。

后期上市的S40超级电视也没能摆脱质量问题，一位消费者在官方论坛反映S40电视存在严重的漏光、黑线问题，跟帖中迅速有消费者上传图片表示自己的S40存在相同的电视屏幕问题。