关于打印机的打印喷头的投诉就纷至沓来

自从MakerBot第五代 d打印机于2014年CES上发布以来，关于打印机的打印喷头的投诉就纷至沓来。这种问题很恼人，而推荐的解决方式只是更换喷头。一个喷头价值175美元，而在出现故障前的其平均寿命为200到500小时。也就是说，差不多打印十几次就要更换。另外，鉴于MakerBot第五代机并没有开源，所以也就没什么人买MakerBot了。

Makerbots第五代的性能表现在Stratasys公司股票价格上也可见一斑。公司股票价格在2014年最高值达到1 0.8 美元，而前几天跌到新低 1.88美元。这使得许多投资者很不满，而现在还有集体诉讼声称，Stratasys公司违反了证券法。法院文件宣称，Stratasys公司仓促将第五代Makerbot投入生产，导致一系列不可抑制的负效应，保修索赔，返厂，并且一直误导投资者，直到股价崩塌。

法庭文件称，Stratasys和MakerBot吹嘘第五代质量无与伦比、且非常便捷，而以前的MakerBot员工却证实说打印机喷头确实存在报道中出现的那些问题。Makerbot第五代在投入生产之前，并没有进行常规的性能、可靠性、标准化和验证程序测试。简而言之，MakerBot在对质量一无所知的情况下，就将劣质产品出售出去。这一做法反过来也影响了销售额，此前一位销售经理离开公司，称他 在了解了第五代打印机的弊病之后，不想再替公司售卖打印机，因为他还有 良知 。

尽管如此，MakerBot和Stratasys公司高层继续制造具有误导性的声明，称打印机十分可靠，并且吹嘘如何受市场欢迎。这是这一诉讼的关键所在，他们人为地抬高股价。

这场官司的原告仅仅包括Stratasys公司的股东，而已购买过一台第五代MakerBot的消费者不涵盖在这场官司之内。不过，如果指控属实，Stratasys和MakerBot的处境也会变得十分棘手；他们涉嫌违反联邦证券法，并需要陪审团审判。如果情况属实的话，据分析，Makerbot在中国的市场也会大幅下跌，或许Stratasys也会受其牵连。