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看上去很美好，实际上里人们的期望值还有很大的差距。从用户的新鲜度和需求满足度来看，用户难以长期坚持使用可穿戴设备。可穿戴设备公司抛出的游戏式和社交圈式的奖励为用户带来的心理愉悦和成就感是长期的吗？马斯洛需求层次理论来看，心理层面和物质层面的角力如何阻止用户的使用兴趣？我们探索一个物质生理层面的供给，加上心理层面的收获，形成了一个可持续动态平衡的循环圈。

短暂的心理愉悦、成就感

这儿抛出一个问题：用户需要获得了什么以提高或保持需求满足度和新鲜度？或者说：用户到底需要什么？这个问题乍一听，似乎很容易回答，不就是所有可穿戴设备公司说的 你追求（需要）健康，所以我给你可以帮助你追求健康的设备。 真的是这么回事吗？游戏式的奖励，社交圈比试的奖励，还有一些无须数据分析就能提供的基本锻炼信息（步数，卡路里消耗，心率，体温，体重等）。这些带动的是心理的愉悦，心理上获得成就感。

所以说，现有可穿戴设备提供的方式是通过刺激你心理的愉悦，从而触动激发你追求健康的行为。前面提到了两类潜在用户群。对第一类人来说，追求健康的行动是需要额外付出生理上的努力的，所以这种刺激要强到足以使他们克服锻炼行为带来的生理上的辛苦。而对第二类人来说，他们需要可穿戴设备提供的有效信息来改善健身，生活习惯等生理层面上的活动。

设备公司提供的其他类型的刺激奖励对他们而言是相对次要的，缺乏吸引力的，相应的也很难由此产生心理上的愉悦。因此，单凭游戏式的奖励，社交圈比试的奖励，以及提供基本的锻炼信息是很难促使这第二类人长期使用此设备的。如何给此类用户提供他们想要的具有指导意义的分析结果，也是一个相当有意思的课题，但限于篇幅，此文暂不讨论。

接着再说，心理层面的活动，愉悦，成就感，相对来说是一种短期的感受。通过短期的心理感受来刺激促成生理上长期的行为养成是不容易的。就算能成，也需要大量的，具有一定强度新鲜感的一系列短期感受来支持，否则就会弱化消失。这条路不好走。为什么？我们来看一下行为科学领域194 年发表的论文《人类激励理论》里著名的：马斯洛需求层次理论。他把人类的需求分成5类：生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Loveand belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，如图三。

图三：

心理层面VS物质生理层面的反应和需求

生理需求是最根本的，是人个体在现实世界得以存在的基石，包括但不仅仅包括吃，穿，住，行，健康。安全需求包括：人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。这两种需求是属于物质生理层面。爱和归属感包括：对友谊、爱情以及隶属关系的需求。尊重包括：个体对成就或自我价值的个人感觉和他人对自己的认可与尊重，成就、名声、地位和晋升机会等。自我实现包括：针对于真善美至高人生境界获得的需求。

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